泰國游從3000多元漲到了6000多元，澳新連線游從1.1萬元漲到了2萬多元……10月1日，《旅游法》正式實(shí)施， 對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“帶客購物”等頑疾亮出了利劍，也倒逼旅行社改變盈利模式，從打價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向提升服務(wù)品質(zhì)。
眼下，我市不少旅行社主動(dòng)“砍”掉購物店和自費(fèi)項(xiàng)目，從靠回扣賺錢轉(zhuǎn)變?yōu)榭科焚|(zhì)賺錢，旅游團(tuán)費(fèi)也回歸到了正常軌道，業(yè)內(nèi)正在醞釀一場顛覆性的變革。
跟團(tuán)游線路大幅漲價(jià)，最多翻一倍
在哈爾濱康輝國際旅行社的一張10月份產(chǎn)品報(bào)價(jià)單上，記者看到，幾乎所有的境外長線都漲價(jià)了，少則30%，多則翻了一倍。原本1.2萬元—1.3萬元的歐洲游，漲到了1.6萬元—1.8萬元；原本最低9000多元就能玩的美國游，漲到了1.4萬元；原本1.1萬元的澳大利亞新西蘭連線游，得花2萬多元才能去……
境外短線也是“漲聲一片”。南京中北友好國際旅行社有限公司總經(jīng)理顧震說，10月份起，他們的泰國游報(bào)價(jià)從3000多元漲到6000多元；新馬泰連線游從5000元—6000元漲到了1萬多元。
雖然境內(nèi)游的產(chǎn)品價(jià)格還要過一周才能出來，但價(jià)格上漲也成定局。“跟團(tuán)游基本都要漲價(jià)，無論境外還是境內(nèi)，長線還是短線，就連一日游都不能避免。”市旅行社協(xié)會(huì)一位人士告訴記者，這段時(shí)期，他們頻繁地組織我市一批骨干旅行社開碰頭會(huì)，大家基本達(dá)成了共識(shí)。
一價(jià)全包，不用再掏腰包“加點(diǎn)”和進(jìn)購物店
之所以大幅漲價(jià)，是因?yàn)樵凇堵糜畏ā返贡葡拢眯猩绫仨毟淖冇Ｊ健?/div>
江蘇金橋國際旅行社副總吳奇澤說，按原來的游戲規(guī)則，“自費(fèi)加點(diǎn)”和“帶客購物”是很多旅行社利潤的主要來源。旅行社用低價(jià)招攬游客參團(tuán)，到了地頭后，導(dǎo)游再向游客拋出種種“加點(diǎn)”自費(fèi)項(xiàng)目，并頻繁地帶他們進(jìn)購物店，以獲得高額回扣。然后，導(dǎo)游、組團(tuán)社和地接社再從中分成，來“彌補(bǔ)”團(tuán)費(fèi)缺口。
而《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，這讓原先的游戲徹底“玩不轉(zhuǎn)”了。
“以泰國游為例，原來報(bào)價(jià)3000元左右，也就是個(gè)來回機(jī)票錢。到了地頭后，光加點(diǎn)的項(xiàng)目就要1700元左右，如果不二次掏腰包，基本上啥也玩不到，還要再進(jìn)四五個(gè)購物店，算下來，很多客人最后掏的錢，加起來也要六七千元了。”顧震算了一筆賬。
他解釋說，10月1日起泰國游報(bào)價(jià)6000元以上，其實(shí)并不是“漲價(jià)”，而是價(jià)格“回歸正常”。“等于‘一價(jià)全包’，含了團(tuán)費(fèi)、當(dāng)?shù)刈再M(fèi)項(xiàng)目、導(dǎo)游司機(jī)小費(fèi)等，也不用去購物店了。”
出游舒適度提升，業(yè)內(nèi)會(huì)迎來“大洗牌”
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，《旅游法》不僅改變了行業(yè)的運(yùn)作模式，也將重塑游客的出行觀念。
“依然拿泰國游舉例，我們以前就推過6000多元的品質(zhì)團(tuán)，沒有購物和自費(fèi)項(xiàng)目。可這個(gè)產(chǎn)品和3000多元的放在一起，80%的游客都選便宜的。”顧震說，在《旅游法》出臺(tái)前，一些品牌旅行社也想推品質(zhì)團(tuán)，抵制低價(jià)團(tuán)，把整個(gè)行業(yè)從“怪圈”中拉出來，但多數(shù)游客不買賬，都圖眼前便宜。他估計(jì)，10月1日產(chǎn)品全線調(diào)價(jià)后，會(huì)直接導(dǎo)致游客數(shù)量減少，旅行社業(yè)績受挫，“起碼有3個(gè)月的低谷期”。
吳奇澤認(rèn)為，10月1日后，業(yè)內(nèi)會(huì)迎來一場顛覆性的變革，是近10余年來從未有過的“大洗牌”。一些自身實(shí)力不夠強(qiáng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的旅行社會(huì)被淘汰，而那些堅(jiān)持做品質(zhì)、修煉內(nèi)功的旅行社將笑到最后。整個(gè)旅游市場的“水”經(jīng)過這輪凈化后，不僅價(jià)格干凈透明，旅游的舒適度也會(huì)大為上升。
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