| 相關部門擬重視健康服務產(chǎn)業(yè)，期望形成一定的國際競爭力，醫(yī)療旅游有望成為健康服務業(yè)發(fā)展的重頭戲。 國務院日前印發(fā)的《關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《意見》)提出了健康服務業(yè)的概念?！兑庖姟诽岢觯l(fā)展健康文化和旅游，鼓勵有條件的地區(qū)面向國際國內市場，整合當?shù)貎?yōu)勢醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游。 《意見》提出，要打造一批知名品牌和良性循環(huán)的健康服務產(chǎn)業(yè)集群，并形成一定的國際競爭力。醫(yī)療旅游有望成為健康服務業(yè)發(fā)展的重頭戲。 近年來，醫(yī)療旅游在全球正以飛速增長，年均增長率為20%。2000年世界醫(yī)療旅游業(yè)的總產(chǎn)值不足百億美元，根據(jù)麥肯錫公司的調查報告，2012年醫(yī)療觀光市場規(guī)模已達到1000億美元。預計，到2015年這個市場的規(guī)模有望超過1280億歐元(約合1754億美元)。作為全球增長最快的一個新產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療旅游業(yè)無疑已經(jīng)成為吸金利器。在亞洲這個潛力巨大、高達數(shù)十億美元的服務市場中，我國醫(yī)療旅游業(yè)應該迎合市場趨勢，占領發(fā)展高地。 作為一種新業(yè)態(tài)，我國的醫(yī)療旅游剛剛起步。今年4月，我國首個國際醫(yī)療旅游先行區(qū)——博鰲樂城醫(yī)療旅游先行區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃出臺，這一項目分為“保健養(yǎng)生”和“醫(yī)學治療”兩大部分，最終將博鰲樂城建設成為世界養(yǎng)生勝地。醫(yī)療旅游業(yè)作為健康服務業(yè)的重要組成部分，它們之間相互推動與促進，從而進入良性循環(huán)。如何使醫(yī)療旅游行業(yè)盡快度過導入期進入快速成長期?筆者認為，旅游業(yè)至少要從以下幾方面下工夫： 第一，拓展醫(yī)療旅游的外延與內涵。世界旅游組織將醫(yī)療旅游定義為“以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復與休養(yǎng)為主題的旅游服務”。從全球范圍看，醫(yī)療旅游的發(fā)展從起初的療養(yǎng)旅行活動逐步演變成包含治療、度假、療養(yǎng)、健身等多種旅游活動的醫(yī)療旅游系統(tǒng)。我國目前雖然初步建立了上海、海南、廣州等醫(yī)療旅游目的地，但從旅游產(chǎn)品形式看，較多局限于疾病治療與養(yǎng)生保健，產(chǎn)品形式不夠豐富，且未能形成拳頭產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品，醫(yī)療旅游的內涵與外延未得到充分拓展。 第二，加強醫(yī)療旅游資源開發(fā)深度和廣度?！兑庖姟诽岢觯?ldquo;鼓勵有條件的地區(qū)面向國際國內市場，整合當?shù)貎?yōu)勢醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游。”這為我們打造各地醫(yī)療旅游目的地定位指明了方向。 我們需要好好研究各地醫(yī)療旅游資源，確立比較優(yōu)勢，找到適合自己發(fā)展的獨特定位。國內并不缺乏各種能夠滿足醫(yī)療旅游者疾病治療、休閑療養(yǎng)、整形美容、養(yǎng)生保健、度假娛樂等需求的資源。關鍵問題在于各地如何把這些資源加以整合。 第三，培育醫(yī)療旅游產(chǎn)品特色。首先，開發(fā)多種產(chǎn)品，滿足游客不同需求。由于游客需求多樣化，醫(yī)療旅游產(chǎn)品是否吸引顧客不能僅僅以醫(yī)療技術是否先進為標準。美國在牙科、眼科和整形外科方面技術不比墨西哥差，但墨西哥的手術費用大約比美國同類手術費用低60%-80%，從而吸引了美國人到墨西哥醫(yī)療旅游。正是這一原因，一些發(fā)展中國家則成為國際醫(yī)療旅游的主要目的地。 其次，整合醫(yī)療旅游資源，推出專項系列醫(yī)療旅游產(chǎn)品，發(fā)展產(chǎn)品組合策略，如推出旅游加醫(yī)療套餐、旅游加康復套餐以及旅游加養(yǎng)生保健套餐等。 最后，做好醫(yī)療旅游產(chǎn)品定位。好的醫(yī)療旅游產(chǎn)品定位能夠善用當?shù)芈糜钨Y源，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，有利于發(fā)展出一整套醫(yī)療旅游產(chǎn)品體系。 |
